Sık sorulan sorular

Hayır. ColdPlans tarayıcıda çalışır. İsterseniz Windows ya da Mac programını kurabilirsiniz; ikisi aynı hesabı açar.

Evet. Kendi penceresi olan bir masaüstü programı. Windows’ta kullanıcı başına kurulur, kurulum sihirbazı Türkçe ve İngilizce; Mac’te Uygulamalar klasörüne sürüklenir. Projeler sunucuda durur, tarayıcıdakiyle aynı hesabı açar.

Program ve bu site Türkçe, İngilizce, Almanca, İtalyanca, Rusça ve Arapça. Windows kurulum sihirbazı Türkçe ve İngilizce.

Deneme talep formunu doldurun, hesabınızı açalım. 14 gün boyunca tüm modüller açık; kredi kartı gerekmez.

Kullanıcı başı pakete geçerseniz aynı hesapla, projeleriniz ve teklifleriniz yerinde devam edersiniz. Geçmezseniz hesabınız askıya alınır ve ücret alınmaz. Verileriniz 30 gün saklanır, bu sürede pakete geçerseniz kaldığınız yerden devam edersiniz; süre sonunda silinir.

Evet. Ürün kataloğu ve fiyat listeleri firmanıza özeldir; Excel'den içe aktarabilirsiniz. Müşteri, grup ve kampanya fiyatı ile miktara göre kademe tanımlanır.

Satış ve maliyet listeleri sürümlüdür: yeni sürümü yürürlüğe aldığınızda eskisi kapanır, gönderilmiş teklifler değişmez. Fiyat sırası müşteriye özel fiyat, müşteri grubu, kampanya ve satış listesidir; miktara göre kademe tanımlanır. Döviz fiyatlı ürünler teklifte TL’ye çevrilir.

Evet. Ürünler ve müşteriler Excel'den içe aktarılır; sihirbaz önce sonucu gösterir, siz onaylayınca yazar. Yeni kayıt ekleyebilir ya da var olanları güncelleyebilirsiniz. Her liste Excel ya da CSV olarak dışa aktarılır.

TCMB'den, iş günleri 09:30 ve 15:35'te güncellenir. Teklif hazırlandığı günün kurunu saklar.

PDF olarak. Teklifi programdan PDF ekli e-postayla gönderirsiniz ya da PDF’i kendiniz iletirsiniz; müşteri kalemleri ve toplamı görür. Kabul ya da reddi programda işaretlersiniz. Maliyetleriniz görünmez. 3D görünümü isterseniz ayrı bir bağlantıyla paylaşabilirsiniz.

Evet. Firma ayarlarına kendi e-posta sunucunuzu (SMTP) girerseniz teklif ve hatırlatma e-postaları oradan, firmanızın adıyla gider. Girmezseniz ColdPlans sunucusundan gönderilir.

Müşteri hiçbir zaman görmez: teklif PDF’inde maliyet yer almaz. Firma içinde kullanıcıların maliyeti görüp görmeyeceğini firma ayarından siz seçersiniz.

Evet. Kimin hangi kayıtta olduğu görünür; aynı kaydı iki kişi değiştirirse ikincisi uyarılır, kimsenin işi ezilmez.

Hayır. Her firma kendi alanında çalışır; projeler, müşteriler ve teklifler firma dışına çıkmaz.

Program içindeki destek merkezinde videolar, belgeler, sık sorulanlar ve sürüm notları var. Hangi ekrandaysanız F1 o ekranın yardımını açar, Shift+F1 klavye kısayollarını listeler. Ayrıca [email protected] adresine yazabilirsiniz.