Yasal
Gizlilik politikası
Taslak metindir. Yayından önce hukuk danışmanınızca gözden geçirilmelidir; sarı işaretli yerler doldurulacak.
Bu site
coldplans.com üzerindeki iletişim formu verilerinizi sunucuya kaydetmez: formu gönderdiğinizde e-posta uygulamanız, ad, firma, e-posta, telefon ve mesaj bilgilerinizle dolu olarak açılır; bilgiler ancak siz e-postayı gönderirseniz bize ulaşır. Bu bilgileri talebinize yanıt vermek için kullanırız. İsteğe bağlı izin verdiyseniz ürün duyurularını da e-postayla göndeririz; bu izni istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Sitemiz ve programımız, trafiği Cloudflare üzerinden geçirir; güvenlik ve teslim için IP adresiniz gibi teknik bilgiler bu hizmet tarafından işlenir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntı KVKK aydınlatma metninde.
Çerezler
Site analiz ya da reklam çerezi kullanmaz. Dil seçicide bir dil seçerseniz seçiminiz bir çerezde bir yıl hatırlanır. Cloudflare güvenlik için zorunlu bir çerez ekleyebilir.
Program, oturumunuzu ve ekran tercihlerinizi tarayıcınızın yerel deposunda ya da masaüstü programında saklar.
Program verileri
ColdPlans programında oluşturduğunuz kayıtlar firmanıza ait alanda saklanır ve başka firmalarla paylaşılmaz:
- projeler ve çizimler, müşteri ve kişi kayıtları, ürün kataloğu ve fiyat listeleri,
- teklifler ve teklif geçmişi, takvim kayıtları, firma içi mesajlar,
- kullanıcı hesapları (ad, e-posta, rol) ve kayıt değişiklik günlüğü,
- güvenlik kayıtları: giriş ve çıkış zamanı, IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi.
Programa müşterilerinizin ve çalışanlarınızın bilgilerini siz girersiniz; bu veriler bakımından veri sorumlusu firmanızdır, ColdPlans hizmeti sunmak için bu verileri sizin adınıza işler. Döviz kurları sunucu tarafından TCMB’den çekilir; bu istekte sizinle ilgili bir veri gönderilmez. Yapay zekâ özelliklerini (program asistanı, şablonu yapay zekâyla oluşturma) kullandığınızda yazdığınız istek, yüklediğiniz dosyalar ve işlem için gereken kayıt bilgileri Anthropic’in Claude hizmetine gönderilir. Asistan konuşmaları sunucumuzda saklanmaz. Bu özellikleri kullanmak isteğe bağlıdır.
Windows ve Mac programı
Windows ve Mac programı tarayıcıdaki programla aynı hesabı açar; projeler bilgisayarda değil sunucuda durur. Bilgisayarınızda yalnız oturum bilgisi ve sunucu adresi gibi ayarlar saklanır. Program, güncelleme olup olmadığını öğrenmek için sunucumuza bağlanır. Programda ayrı bir hata raporlama hizmeti yoktur.
Saklama ve yedek
- Barındırma yeri: Türkiye, Hosting Dünyam
- Yedekleme: her gece alınır, 14 gün saklanır
- Hesap kapandığında: verilerinizi 30 gün içinde isteyebilirsiniz, bu sürenin sonunda silinir. Silinen veriler yedeklerde en çok 14 gün daha kalabilir
Hizmet sağlayıcılar
Hizmeti şu sağlayıcılarla sunuyoruz: sunucu için Hosting Dünyam (Türkiye), trafik ve güvenlik için Cloudflare (ABD), yapay zekâ özellikleri için Anthropic (ABD). E-postalar firmanızın kendi e-posta sunucusundan (ayarladıysanız) ya da ColdPlans’ın e-posta sunucusundan gönderilir: [e-posta sağlayıcısı].
İletişim
Sorularınız için: [email protected]
Bu metin değişirse güncel hâli bu sayfada yayımlanır.